Настоящий Договор присоединения (далее — Договор) является формой, определяющей условия договора присоединения. Настоящий Договор заключается между Информационно-Консультационным Центром Konsul Digital Hizmetler Ltd Sti. (далее — ИКЦ), оказывающий услуги под зарегистрированным товарным знаком konsulprime, и физическим лицом, обратившимся за получением услуги по подготовке, оформлению и передаче в Консульство комплекта документов для получения консульских услуг, информационному и консультационному сопровождению при оформлении и получении результатов совершения консульских действий, (далее — Клиент), не иначе, как путем присоединения Клиента к Договору в целом, что означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора. Присоединение к настоящему Договору осуществляется путем подачи Клиентом документов, необходимых для обращения в Консульство за совершением консульских действий (далее — консульские услуги), через сайт https://konsulprime.com и/ или внесения платы за услуги ИКЦ. Подача документов, необходимых для получения консульских услуг, через сайт https://konsulprime.com и/ или оплата услуг ИКЦ Клиентом являются акцептом Клиента Договора и согласием с условиями Договора, а также подтверждением того, что Клиент ознакомился с содержанием настоящего Договора и всех упомянутых в настоящем Договоре документов, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Настоящий Договор считается заключенным в письменной форме.
1. Предмет Договора
1.1. ИКЦ на основании обращения Клиента оказывает Клиенту услуги по подготовке, оформлению и передаче в Консульство комплекта документов и консульского сбора (где применимо и оплачивается Клиентом через ИКЦ) для получения Клиентом консульских услуг, информационному и консультационному сопровождению Клиента при оформлении и получении результатов предоставления консульских услуг (далее — Услуги ИКЦ), а Клиент вносит плату за предоставленные Услуги ИКЦ.
1.2. Под термином «Консульство» Стороны понимают консульские учреждения Российской Федерации и консульские отделы дипломатических представительств Российской Федерации в стране нахождения Клиента либо в стране, на территории которой Клиент планирует обратиться в Консульство (далее — страна обращения).
1.3. Под консульским сбором понимаются взымаемые Консульством консульский сбор и сборы в счет возмещения фактических расходов Консульства за оказание консульских услуг. Там, где это применимо, консульские сборы могут оплачиваться Клиентом через ИКЦ.
1.4. Клиент принимает и соглашается с тем, что перечень Услуг ИКЦ, а также размер платы за Услуги ИКЦ устанавливается на день обращения Клиента в ИКЦ с заявлением на предоставление консульской услуги в Условиях применения Тарифов «Консул Прайм» в стране обращения, которые размещаются на официальном сайте ИКЦ https://konsulprime.com и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. Порядок оказания Услуг ИКЦ
2.1. ИКЦ оказывает Услуги ИКЦ на основании обращения Клиента в офис ИКЦ на территории Турции (далее — офис ИКЦ) или через сайт ИКЦ https://konsulprime.com.
2.2. Подтверждением принятия к исполнению документов и заявления на предоставление соответствующей консульской услуги (далее — Заявление на предоставление консульской услуги) Клиента является подача Клиентом документов, необходимых для получения консульских услуг, через сайт https://konsulprime.com и/ или оплата Клиентом Услуг ИКЦ.
2.3. ИКЦ в ходе оказания Услуг ИКЦ:
В случае выявления в поданных документах и сведениях Клиента несоответствий, которые могут послужить основанием для отказа в предоставлении консульской услуги, ИКЦ обязуется уведомить Клиента об этом способами, указанными Клиентом, а Клиент обязуется предоставить корректные документы и сведения для устранения выявленных несоответствий в порядке и сроки, предусмотренные Условиями применения Тарифов «Консул Прайм».
В случае невозможности связаться с Клиентом способами, указанными Клиентом, или непредоставления Клиентом корректных сведений и документов Клиент самостоятельно несет риски наступления неблагоприятных последствий в соответствии с Условиями применения Тарифов «Консул Прайм»;
2.4. ИКЦ приступает к оказанию Услуг ИКЦ только при условии внесения в полном объеме платы за услуги ИКЦ и взимаемого Консульством консульского сбора (где применимо и оплачивается Клиентом через ИКЦ), а также предоставления Клиентом согласия на обработку персональных данных.
2.5. Срок оказания каждой Услуги ИКЦ определяется с учетом сроков оказания консульских услуг Консульством, предусмотренных соответствующими применимыми нормативными правовыми актами, в том числе Административными регламентами, утвержденными Приказами МИД России, действующими на момент их предоставления.
2.6. Услуга ИКЦ считается оказанной в полном объеме либо в момент передачи Клиенту Итогового результата, если отсутствует необходимость личного получения Итогового результата Клиентом в Консульстве, либо в момент передачи результата в Консульство для получения Клиентом консульской услуги, если для ее получения необходимо личное присутствие Клиента в Консульстве.
2.7. В момент заключения настоящего договора Клиент ознакомлен с информацией о свойствах запрашиваемых консульских услуг (о правилах и сроках, устанавливаемых Консульством), о порядке приема и выдачи документов, о перечне документов, необходимых для получения консульской услуги, а также необходимости личного присутствия в Консульстве для получения отдельных консульских услуг и о стоимости Услуг ИКЦ.
2.8. В случае изменения условий запрошенных консульских услуг по данному Договору (изменение дат, сроков, изменение количества услуг, запрос на изменение пакета Услуг и т. п.) по инициативе Клиента, Клиент обязан подать новое Заявление в порядке, определенном п. п. 2.1-2.4 настоящего Договора и внести дополнительную плату в размере, определяемом в соответствии с расценками ИКЦ на оказываемые услуги, действующими на день обращения Клиента на получение Услуг с измененными условиями.
2.9. В случае отказа Клиента от Услуг ИКЦ ИКЦ возвращает Клиенту полученную плату за Услуги ИКЦ в порядке и объеме, предусмотренными Условиями применения Тарифов «Консул Прайм».
2.10. Клиент обязан обеспечить личное присутствие в Консульстве в подтвержденную дату и время, а также в иных прямо обозначенных ИКЦ случаях.
2.11. Клиент обязан обеспечить сотруднику ИКЦ возможность связи с Клиентом любым из указанных Клиентом способов в рабочее время для уточнения сведений, изложенных в поданных Клиентом документов, подтверждения корректности сведений в подготовленном ИКЦ документе.
3. Стоимость Услуг
3.1. Клиент обязан внести 100% предоплату в счет стоимости Услуг ИКЦ и взымаемого Консульством консульского сбора (где применимо и оплачивается Клиентом через ИКЦ).
3.2. Без оплаты Услуг ИКЦ и Консульского сбора (где применимо и оплачивается Клиентом через ИКЦ) Клиент не вправе требовать от ИКЦ выполнения каких-либо действий по оказанию услуг ИКЦ, а ИКЦ не обязано такие действия совершать.
4. Ответственность сторон
4.1. Клиент понимает и соглашается с тем, что ИКЦ не несет ответственность перед Клиентом за действия Консульства, а также иных третьих лиц, не возвращает плату за Услуги ИКЦ при отказе Консульства в предоставлении консульских услуг, а также в случае нарушения срока предоставления консульских услуг по причинам, не зависящим от ИКЦ.
4.2. Клиент понимает и соглашается с тем, что ИКЦ не несет ответственность перед Клиентом, если консульская услуга не была получена Клиентом по причине его неявки в подтвержденные дату и время посещения Консульства.
5. Конфиденциальность
5.1. В целях оказания Услуги ИКЦ Клиент предоставляет свои персональные данные.
5.2. В случае если Клиент передает ИКЦ персональные данные третьих лиц, то Клиент подтверждает получение согласия таких третьих лиц на передачу их персональных данных в адрес ИКЦ.
5.3. Конкретный перечень/набор персональных данных Клиента меняется в зависимости от перечня Услуг ИКЦ в соответствии с пунктом 1.4 Договора. Полный перечень/набор собираемых персональных данных описан в разделе 6 Политики конфиденциальности.
5.4. В случае получения Клиентом Услуги ИКЦ в офисе ИКЦ Клиенту необходимо записаться на прием в офис посредством нажатия на веб-сайте https://konsulprime.com кнопки «Записаться в офис Консул Прайм» (или подобная). Для записи в офис ИКЦ Клиент предоставляет следующие персональные данные:
5.5. Клиент может свободно решать, предоставлять ли свои в ИКЦ свои данные с учетом того факта, что без предоставления запрашиваемых данных он не сможет получить Услуги ИКЦ.
5.6. ИКЦ использует ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для достижения целей, заявленных в разделе 6 Политики конфиденциальности.
5.7. Правовые основания обработки персональных данных определены Политикой конфиденциальности.
5.8. Клиент понимает и соглашается с тем, что его персональные данные в целях исполнения Договора будут переданы третьим лицам так, как это описано в разделе 10 Политики конфиденциальности.
6. Заключительные положения
6.1. Споры и разногласия разрешаются судебном порядке в соответствии с законодательством Турции.
6.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7. Реквизиты ИКЦ
Konsul Dijital Hizmetler Ltd Şti
Hacımimi Mah. Karabaş Dere Sok. No: 44/A, Beyoğlu/ İSTANBUL
Регистрационный номер 0211138241600001