Редакция 8.0
(03.2026)
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую Konsul Dijital Hizmetler Ltd Şti и/или его аффилированные лица, в том числе входящие в одну группу с Konsul Dijital Hizmetler Ltd Şti (далее — «Konsul Prime»), могут получить о Вас в процессе использования вами сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Konsul Prime, получения (далее вместе — «Сервисы»), информацию о которых Вы можете найти на сайте https://konsulprime.com и других принадлежащих Konsul Prime сайтах, а также в ходе исполнения Konsul Prime/ его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов
Как правило, вы можете пользоваться нашим сайтом, не предоставляя никаких персональных данных. Однако если вы хотите использовать наш сайт для доступа к определенным услугам, предлагаемым Konsul Prime, может потребоваться обработка персональных данных. Если обработка персональных данных необходима, но у нас нет законных оснований для этого, мы, как правило, получаем ваше согласие.
Для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить ваше отдельное согласие на обработку вашей персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами сайта https://konsulprime.com выражает ваше согласие с такой обработкой.
Для обеспечения использования вами сайта https://konsulprime.com и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется Konsul Prime, в том числе включая Konsul Dijital Hizmetler Ltd Şti, юридическое лицо, созданное по законодательству Турецкой Республики (регистрационный номер: 0211138241600001, адрес: Hacımimi Mah. Karabaş Dere Sok. No: 44/A, Beyoğlu/ İSTANBUL), или его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий Сервис в иных юрисдикциях.
Направить обращение лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных (Data Protection Officer), можно по адресу электронной почты: privacy@konprime.com.
Защита вашей Персональной информации и вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Konsul Prime. Поэтому при использовании вами сайта https://konsulprime.com и Сервисов мы защищаем и обрабатываем вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
Следуя нашим обязанностям защищать вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Konsul Primехранит о Вас, некорректная или неполная, Вы имеете право самостоятельно удалять свой аккаунт и вносить изменения и исправления в свои личные данные в разделе аккаунта при условии, что такие изменения и исправления содержат обновленную и достоверную информацию.
Мы не используем ваши персональные данные для принятия в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование.
Для нас очень важно, чтобы наши методы обработки данных были ясными и прозрачными. По этой причине важно, чтобы вы могли не только отозвать свое согласие, но и воспользоваться следующими правами:
Konsul Prime будет выполнять реализовывать Ваши права в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
При использовании Вами Сервисов передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.
Если вы хотите воспользоваться своими правами на защиту ваших персональных данных, пожалуйста, отправьте нашему специалисту по защите данных письменный запрос по почте в запечатанном конверте либо запрос в электронной форме по адресу privacy@konprime.com.
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли вас идентифицировать:
При наличии обоснованных сомнений относительно вашей личности мы можем вас попросить предоставить копию документа, который поможет нам подтвердить вашу личность. Это может быть любой документ, такой как ваше удостоверение личности или паспорт. Если вы предоставляете какие-либо другие документы, личные данные, такие как ваше имя и адрес, должны быть четкими, чтобы вас можно было идентифицировать.
Использование нами информации, указанной в вашем документе, удостоверяющем личность, строго ограничено: данные будут использоваться только для подтверждения вашей личности и не будут храниться дольше, чем необходимо для этой цели.
Мы ответим на ваш запрос по реализации ваших прав на защиту ваших персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с момента получения вашего запроса.
Если у вас есть жалоба, вы также можете обратиться в соответствующий надзорный орган по вопросам защиты данных в месте вашего проживания.
Для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования Вами сайта https://konsulprime.com выражает Ваше согласие с такой обработкой.
Ниже вы можете детально ознакомиться, для чего конкретно и какие именно данные мы обрабатываем, куда и кому передаем, если это требуется.
Для регистрации на сайте https://konsulprime.com Вы заполняете соответствующие формы, необходимые для регистрации на сайте https://konsulprime.com.
В данных формах необходимо указать следующие персональные данные:
Эти данные являются минимально необходимыми для регистрации вас на сайте https://konsulprime.com.
Мы используем эти данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства перед Вами в части функциональности сайта https://konsulprime.com (например, в тех случаях, когда вы запрашиваете восстановление доступа к аккаунту на сайте https://konsulprime.com).
Также мы можем использовать данные, собранные через третьи лица, например OAuth-провайдеров — например, VK ID, Yandex ID, Google ID, ЕСИА, Tinkoff ID (и подобные сервисы). Мы импортируем эту информацию в Ваш аккаунт и/или профиль, чтобы предоставить возможность регистрации или авторизации в аккаунте Konsul Prime посредством OAuth-провайдеров.
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Соглашение об использовании сервиса).
Для рассылки рекламных и маркетинговых сообщений вы можете дать нам свое согласие в специальной форме веб-сайта https://konsulprime.com/ «Подписаться на новости и акции».
Для этой цели нам нужны следующие персональные данные:
Для подписки на рассылку вы предоставляете нам свои персональные данные путем их ввода в специальные поля на сайте https://konsulprime.com/, устанавливая после ознакомления с условиями обработки персональных данных «галочку» согласия на обработку персональных данных и последующего нажатия кнопки «Подтвердить», «Сохранить», «Зарегистрироваться», «Отправить» или «Войти», в том числе при нажатии знака «Enter» на клавиатуре технического средства, используемого вами при регистрации на сайте https://konsulprime.com/.
Мы используем эти данные, чтобы вы могли получать рекламно-информационные рассылки о наших продуктах, товарах, услугах, образовательных курсах, маркетинговых и рекламных скидках и акциях.
В том случае, когда применимое законодательство позволяет, правовым основанием обработки ваших персональных данных является обеспечение наших законных интересов для предложения вам других услуг Консул Прайм, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (т. е. показывать вам рекламу, учитывающую ваши интересы).
В том случае, когда применимое законодательство не позволяет, правовым основанием для обработки ваших персональных данных в этом процессе является ваше согласие на обработку персональных данных.
Для предоставления ответа на звонок и дальнейшей коммуникации мы получаем от вас следующие персональные данные:
Мы используем эти данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства перед вами в части оказания вам технической поддержки по использованию вами веб-сайта https://konsulprime.com, ответа на ваш звонок или отзыв.
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Соглашение об использовании сервиса).
Для направления вам запроса о качестве нашего обслуживания мы используем следующие персональные данные:
Мы используем эти данные для того, чтобы подтвердить факт оказания вам услуг на должном высоком уровне.
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Соглашение об использовании сервиса).
Для обработки обращений на нашем сайте используется бизнес-мессенджер Jivo. Заполняя соответствующую форму на сайте, вы оставляете следующие персональные данные:
Основанием для обработки ваших персональных данных в этом процессе является ваше согласие на обработку персональных данных.
Для удобства общения с нами с использованием чата вы предоставляете нам свои персональные данные путем их ввода в специальные поля внутри виджета бизнес-мессенджера Jivo на сайте https://konsulprime.com/, устанавливая после ознакомления с условиями обработки персональных данных «галочку» согласия на обработку персональных данных и последующего нажатия кнопки «Подтвердить», «Сохранить», «Зарегистрироваться», «Отправить» или «Войти», в том числе при нажатии знака «Enter» на клавиатуре технического средства, используемого вами при регистрации на сайте https://konsulprime.com/.
В целях записи в офис Консул Прайм мы используем следующие персональные данные:
Мы используем эти данные для того, чтобы подтвердить факт записи вас на прием к нам в офис в определенное время.
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Договор присоединения Konsul Prime).
Для достижения данной цели мы используем следующие персональные данные (в зависимости от получаемой вами консульской услуги набор персональных данных будет различным, но не более приведенного ниже перечня):
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Договор присоединения Konsul Prime).
В случае необходимости в соответствии с применимым законодательством мы запросим Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.
Для достижения данной цели мы используем следующие персональные данные:
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет исполнение договора между нами и вами (Договор присоединения Konsul Prime).
В случае необходимости в соответствии с применимым законодательством мы запросим Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайтам. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтами и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учетную запись.
На сайту https://konsulprime.com используются следующие типы файлов cookie:
Мы используем информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
При первом посещении сайтов или Сервисов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика).
Подробные инструкции по отключению файлов cookie доступны по внешним ссылкам:
После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции сайтов будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами сайтов. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая наши сайты. Если Вы одобрили использование файлов cookie на одном из наших сайтов, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех сайтах было одобрено Вами.
Мы также можем использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны данные, в зависимости от правовой базы, для которой были получены эти данные, и/или какие дополнительные юридические/нормативные обязательства предусматривают, что мы сохраняем вашу личную информацию в течение периода времени, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законом.
Вы можете удалить свои личные данные с помощью функции «удалить аккаунт», доступной на веб-сайте https://konsulprime.com/. Удаление аккаунта на веб-сайте https://konsulprime.com/означает, что вы не сможете использовать все Сервисы веб-сайта https://konsulprime.com/.
Мы можем удалить ваш аккаунт на веб-сайте https://konsulprime.com/, если есть основания, предусмотренные применимым законодательством или Соглашением об использовании сервиса, размещенном по адресу https://konsulprime.com, а также по вашему запросу.
В случае удаления аккаунта мы будем хранить на своих электронных носителях ваши данные в течение необходимого и установленного применимым законодательством срока, но не более 5 лет.
После окончания сроков хранения данные будут окончательно уничтожены.
Мы принимаем технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты Вашей Персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Для авторизации доступа к Сайтам и Сервисам используется логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и Ваш пароль. Ответственность за сохранность данной информации несете Вы лично. Вы не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязаны предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
В целях обеспечения более надежной защиты информации мы используем систему привязки страницы к мобильному телефону. Для осуществления данной системы Вы должны предоставить нам номер своего мобильного телефона.
В рамках системы привязки страницы к мобильному телефону Вы в случае утраты логина или пароля можете восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в SMS-сообщении, которое Вы получите на свой мобильный телефон. В целях снижения вероятности использования третьими лицами Ваших логинов и паролей, в случае если ввод вашего логина и пароля осуществляется с использованием непривычного для Вас сервера (в частности, сервера иностранного для Вас государства), мы можем заблокировать вход на Вашу персональную страницу при помощи сообщения с требованием указать некоторые цифры вашего мобильного телефона. После трех неудачных попыток ввода цифр возможность доступа к персональной странице с использованием данного сервера блокируется на 4 часа.
Мы также вправе для целей вашей регистрации, авторизации, подтверждения актуальности привязанного к персональной странице (верификации) номера телефона, восстановления доступа к персональной странице осуществлять проверочный звонок-сброс на Ваш номер телефона. После получения звонка-сброса Вам необходимо ввести код — несколько последних цифр номера, с которого осуществлен звонок-сброс, в соответствующем окне.
Мы соблюдаем конфиденциальность ваших персональных данных и не раскрываем их третьим лицам, не имеющим права их получать. Мы можем передать ваши персональные данные, например, когда это необходимо для исполнения договора с Вами, реализации наших законных интересов, исполнения требования закона или с Вашего явного согласия.
Мы можем передавать Вашу Персональную информацию своим работникам. Мы также можем передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из Konsul Prime. Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленным в вашей юрисдикции, и, используя сайт https://konsulprime.com, вы соглашаетесь на такую передачу.
Если иное не установлено условиями использования наших Сервисов во всех случаях Персональная информация будет обрабатываться только для заявленных выше целей (раздел 5 Политики). Ваша Персональная информация может передаваться в том числе следующим лицам:
9.1.1. ООО «Центр Сервис» (127006, Россия, город Москва, Долгоруковская улица, дом 9, политика конфиденциальности) в следующих целях:
9.1.2. ООО «Центр Сервис Диджитал» (127006, Россия, город Москва, Долгоруковская улица, дом 9, политика конфиденциальности) в следующих целях:
Мы принимаем разумные меры в области кибербезопасности и/или применяем стандартные договорные положения для обеспечения надлежащей защиты ваших данных.
Если Вы находитесь на территории, где для передачи вашей личной информации в другую юрисдикцию требуется ваше согласие, то используя сайт https://konsulprime.com, вы даете нам свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.
Мы также можем передавать персональную информацию третьим лицам, не входящим в Konsul Prime, для достижения заявленных целей. Обратите внимание, что уровень защиты персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя сайт https://konsulprime.com, вы соглашаетесь на такую передачу.
К таким третьим лицам могут относиться:
Мы также можем передавать персональную информацию третьим лицам, не входящим в Konsul Prime:
Третьи лица, привлекаемые нами, могут привлекать для выполнения отдельных задач субпроцессоров только с нашего явного письменного разрешения и при условии соблюдения следующих требований:
Вы вправе запросить список субпроцессоров, участвующих в обработке, обратившись к нам по адресу privacy@konprime.com.
Время от времени мы можем изменять и/или обновлять эту Политику конфиденциальности. Если эта Политика конфиденциальности изменится, мы опубликуем обновленную версию на этой странице. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы вы всегда были в курсе нашей информационной практики и любых изменений этой практики.
Вы вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику конфиденциальности. Такой отказ будет означать ваш отказ от использования всех сервисов веб-сайта https://konsulprime.com и его инструментов, а также от всех предоставленных вам ранее прав. В случае вашего несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование сервисов веб-сайта https://konsulprime.com и его инструментов должно быть немедленно прекращено.
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних (в случае получения персональных данных несовершеннолетних от их законных представителей мы считаем такую обработку законной). Если у вас есть основания полагать, что ребенок, предоставил нам свои персональные данные через формы сбора данных, то просим вас сообщить нам об этом по электронной почте privacy@konprime.com.